AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Für alle Leistungen und Lieferungen gelten ausschließlich die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Allgemeine Geschäftsbedingungen des Käufers erkennt die Firma Fine Cake Art nicht an, es sei denn, sie hätte ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss und Vertragsänderung
Mit der Bestellung der Ware durch den Käufer kommt der Vertrag aufgrund der zum Zeitpunkt der Bestellung vereinbarten Preise der Firma Fine Cake Art zustande. Die Bestellung kann persönlich oder per E-Mail oder auf postalischem Wege erfolgen.
Die Bestellung gilt erst dann als angenommen, wenn sie von Fine Cake Art mittels Übermittlung der Auftragsbestätigung/Rechnung per Mail oder Post bestätigt wurde.
Vertragsänderungen wie Größe der Torte, Anzahl der Sweets, Designänderungen, etc. sind spätestens 2 Wochen vor Lieferung und nur einmalig möglich.
3. Allergien
Ich bitte Sie allfällige Allergien bei der Bestellung bekannt zu geben.
Auf Anfrage werden gerne Produkte nach Ihren ernährungs-spezifischen Wünschen erstellt.
Fine Cake Art ist bemüht jene Torten die speziell nach Ihren ernährungs-spezifischen Wünschen erstellt, getrennt von anderen Süssigkeiten zu produzieren. Da diese jedoch in derselben Umgebung wie alle anderen Produkte hergestellt werden, kann sie nicht vollständig ausschließen, dass auch Ihr Produkt Spuren allergener Zutaten enthält.
Die Firma Fine Cake Art übernimmt daher keine Haftung für eventuelle allergische Reaktionen. Gerne informiere ich Sie im Detail über die Zutaten und allergene Zutaten.
4. Zahlungsbedingungen
Bei Sweet Tables und Hochzeitstorten ist die Hälfte des Gesamtbetrages bei Beauftragung fällig, der Restbetrag 10 Tage vor der Lieferung.
Bei Torten, die am Firmenstandort direkt abgeholt werden (Tauf- und Geburtstagstorten etc.) ist der Gesamtbetrag bei Abholung fällig.
Bei einer Stornierung bis zu 2 Wochen vor dem vereinbarten Liefertermin werden 25% des Auftragswertes als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Bei Stornierung bis zu 1 Woche vor dem Liefertermin wird die Anzahlung von 50% zur Deckung der Kosten einbehalten. Danach ist der komplette Rechnungsbetrag fällig.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum von Fine Cake Art.
4.1 Zahlungsverzug
Nach Erhalt der 1. Zahlungserinnerung ist der offene Betrag binnen 5 Tagen, einlangend auf das Konto von Fine Cake Art zu überweisen. Mit Aussendung der 2. Zahlungserinnerung werden zusätzlich Verzugszinsen sowie Mahngebühren in der Höhe von € 40 verrechnet. Sollte auch die Zahlungsfrist der 2. Mahnung überschritten werden, wird von Fine Cake Art ein Rechtsanwalt mit der Betreibung der Forderung beauftragt.
5. Design
Jede von Fine Cake Art hergestellte Torte ist ein künstlerisch, manuell hergestelltes Unikat, welches individuell nach den Wünschen des Kunden gefertigt wird.
Allerdings behaltet sich Fine Cake Art das Recht auf künstlerische Freiheit vor. Abweichungen von Farbtönen, Formen, Blumen und sonstigen Design-Details unterliegen ebenfalls der künstlerischen Freiheit und stellen keinen Mangel dar.
6. Leihgegenstände
Wird die Torte mit einem Tortenständer geliefert, so handelt es sich dabei um einen Leihgegenstand, für den der Auftraggeber ab der Tortenübergabe bzw. –zustellung haftet. Hierbei ist eine Kaution von € 40 bis € 400 (abhängig vom Leihgegenstand) zu hinterlegen. Bei einwandfreier Rückgabe des Leihgegenstandes, d.h. unbeschädigt und gereinigt, wird die Kaution zur Gänze rückerstattet. Zusätzlich wird eine einmalige, nicht retournierbare Mietpauschale von 20% der Kaution in Rechnung gestellt.
Bei Verlust oder Beschädigung des Leihgegenstandes wird die Kaution zur Gänze einbehalten. Selbiges gilt für sämtliche Leihgegenstände eines Sweet Tables, wo, abhängig von der Größe und der Stilrichtung des Sweet Tables, eine Kautionspauschale zum Tragen kommt.
Werden Tortenständer ohne Bestellung einer Torte, Cupcakes, etc. verliehen, so wird zusätzlich zur Kaution eine Miete in der Höhe von € 20 bis € 50 pro Gegenstand und Kalendertag in Rechnung gestellt.
7. Gefahrenübergang
Bei Übergabe der Ware an den Kunden oder vereinbarten Transporteur, gehen sämtliche Risiken und die Haftung an den Kunden/Transporteur über.
Bei Nicht-Lieferung (z.B. Transportschaden wegen Unfall) seitens der Firma Fine Cake Art wird dem Kunden der volle Kaufpreis rückerstattet.
Schadenersatzansprüche gegenüber Fine Cake Art, die über den Kaufpreis hinausgehen, können nicht geltend gemacht werden.
8. Selbstabholung, Abholfrist, Lieferung
Wird das bestellte Produkt nicht bis zum vereinbarten Termin abgeholt, hat der Kunde keinen Anspruch auf Neuherstellung der bestellten Produkte oder Wiedergutmachung. Sollte in diesem Fall „Barzahlung bei Abholung“ vereinbart worden sein, so wird dem Kunden die Ware in voller Höhe in Rechnung gestellt. Da es sich ausschließlich um Sonderanfertigungen nach Kundenwunsch handelt und die Firma Fine Cake Art den Vertrag erfüllt hat, besteht kein Rückgaberecht.
Hochzeitstorten werden in einem Radius von 20 km vom Firmenstandort kostenlos ausgeliefert.
Etwaige Aufbauarbeiten vor Ort werden mit € 40 pro angefangener Stunde in Rechnung gestellt.
9. Urheberrecht / lizenzrechtlich geschütztes Bildmaterial Rechte Dritter an Druckmotiven
Das Angebot von Fine Cake Art umfasst die Umsetzung kundenspezifischer Gestaltungsvorgaben, insbesondere auch nach Vorlagen des Kunden. Beauftragt der Kunde Fine Cake Art mit der Gestaltung einer Torte, Cupcakes, Cake-Pops, etc. nach einer von ihm zur Verfügung gestellten Druckvorlage, bestätigt der Kunde damit zugleich, Inhaber der hierfür erforderlichen Rechte zu sein. Soweit dies zur Erfüllung des Kundenauftrages erforderlich ist, räumt der Kunde der Firma Fine Cake Art zudem ein entsprechendes Nutzungsrecht an den ihm zur Verfügung gestellten Druckvorlagen ein. Erteilt der Kunde dem Anbieter einen Auftrag zur Gestaltung einer Torte, Cupcakes, Cake Pops, etc. nach einer von ihm zur Verfügung gestellten Druckvorlage ohne Inhaber der hierzu erforderlichen Rechte zu sein, haftet er gegenüber Fine Cake Art für alle daraus resultierenden Rechtsfolgen. Hierzu zählt insbesondere die Freistellung der Firma Fine Cake Art von allen Ansprüchen Dritter infolge einer in der Gestaltung liegenden Rechtsverletzung der Torten, Cupcakes, Cake Pops, etc. einschließlich der Kosten einer angemessenen Rechtsverteidigung.
Bilder von Fine Cake Art hergestellten Torten und Sweets dürfen ohne schriftliche Einverständniserklärung seitens Fine Cake Art nicht veröffentlicht werden bzw. ist Fine Cake Art bei dem entsprechenden Bild anzuführen. Das Recht am Design (Urheberrecht) liegt nach Übergabe/Lieferung an den Kunden bzw. an Dritte weiterhin bei Fine Cake Art.
10. Datenschutz
Daten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Datenschutzgesetze von der Firma Fine Cake Art gespeichert und verarbeitet (Details siehe Impressum).
11. Kursbuchungen
a. Reservierung
Die Anmeldung zu den Kursen erfolgt ausnahmslos per E-Mail unter isabell@finecakeart.at. Die Reihung erfolgt nach dem Einlangen der Anmeldung. Sollten keine Plätze mehr frei sein, so werden Sie umgehend per E-Mail davon informiert.
b. Buchung und Zahlung
Der Kurs gilt als gebucht, sobald dieser bezahlt wurde. Andernfalls behält sich Fine Cake Art das Recht vor, die Reservierung zu stornieren.
c. Rücktritt
Der Kunde hat die Möglichkeit, schriftlich innerhalb von 7 Kalendertagen vom Vertrag, d.h. der Kursbuchung, zurückzutreten.
d. Stornierung und Umbuchung
Bei einem Storno innerhalb von 5 Kalendertagen vor Kursbeginn, werden 50 % der Kosten als Bearbeitungsgebühr einbehalten. Sollte der Teilnehmer ohne vorherige schriftliche Bekanntgabe am Kurs nicht erscheinen, so verliert er die kompletten Kurskosten.
Die Kurse sind übertragbar, d.h. die Kursplätze können jederzeit an einen Ersatzteilnehmer übergeben werden. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist bis zu 10 Kalendertagen vor Kursbeginn möglich, soweit weitere Termine sowie freie Plätze vorhanden sind.
e. Absage eines Kurses
Fine Cake Art behält sich das Recht vor, Kurse zu ändern bzw. zu stornieren aufgrund von zu geringer Teilnehmeranzahl.
In solchen Fällen werden Sie umgehend schriftlich bzw. telefonisch in Kenntnis gesetzt und erhalten schnellstmöglich einen Ersatztermin genannt.
Die gewerbliche Nutzung oder Weitergabe der Kursunterlagen ist nicht gestattet.
12. Gutscheine
Gutscheine sind nicht in bar ablösbar.
Gutscheine für bestimmte Kurse können jedoch für andere Kurse eingelöst werden, allfällige Differenzbeträge sind entweder aufzuzahlen oder werden als Gutschrift auf dem Gutschein verzeichnet.
Alle Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.